Leo en una entrada publicitaria en prensa que Vodafone dispone de un servicio de accesibilidad para envío de SMS por voz. El sistema esta pensado para las personas mayores o con dificultades visuales o de manejo (teclear en algunos móviles es verdaderamente un reto y lograr enviar el mensaje, otro reto) o para aquellas personas que no les gusta teclear en el movil.  El sistema se llama SMS Fácil y consiste en llamar al prefijo 115+Numero de la persona a la que se quiere enviar el SMS.

Cuando el sistema recibe la llamada, salta automáticamente un contestador donde puedes dejar grabado el mensaje que le llegara al destinatario mediante un SMS normal.

Parece ser que el sistema es automático y si no es capaz de descifrar tu mensaje y enviarse, no te cobran la llamada. Si es enviado, te cobran la llamada al servicio 115 al precio por minuto del plan que tengas contratado.

El sistema es excelente, para facilitar la vida sobre todo a las personas mayores, pero yo le haría algunas mejoras sustanciales:

• En la agenda, se introduciría el 115+numero de la persona, para poder acceder mediante tecla de acceso rápido al sistema de SMS y a la persona a la que se quiere mandar el mensaje (normalmente serán unas pocas). Por ejemplo: [Acceso rápido]+[1] = SMS a Juan.

• En todo caso, mandaría el SMS al destinatario, (si el sistema es capaz de descifrar el mensaje) y una copia al remitente, para que tenga confirmación de lo que se ha enviado realmente. Si el sistema no es capaz de descifrado, lanzaría un proceso vocal automático que llamaría al remitente para informarle de que no se ha podido descifrar su mensaje y darle instrucciones de mejora del servicio (mensajes mas cortos, mejor vocalizacion, etc).

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